Evite el fracaso de sus estrategias comerciales con una auditoría interna y externa que resalte las fortalezas y debilidades de su negocio para optimizarlas a corto, mediano y largo plazo.
Aumente sus ganancias 3 veces más Mejores optimizaciones sobre los procesos del negocio Resultados reales sobre la situación actual del comercio
¿Por qué necesito el servicio de auditoría para mi comercio?
Hacer una auditoría interna y externa equivale a hacer un examen médico. Todo aquello que está fallando y todo lo que se puede potenciar quedará claro y a la vista de todos los participantes para comenzar a mejorar tanto a corto como mediano y largo plazo.
Utilizar las investigaciones de una auditoría le dará la posibilidad de tomar decisiones mucho más asertivas, descubra por qué:
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Lo hace por:
- Necesidad de innovar
- No alcanzar los objetivos
- Entrada de competidores
- Descenso de las ventas
- Cambios de los hábitats de consumo
- Optimización de los gastos de marketing
- Crecimiento por debajo de la media del sector
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de las incertidumbres sobre las acciones de marketing son resueltas por la auditoría
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de ahorro en inversión publicitaria
11 Razones para utilizar el servicio de auditoría
Mejores optimizaciones sobre los procesos del negocio
Resultados reales sobre la situación actual del comercio o emprendimiento
Planes de contingencia estratégicos para el plan de acción
Conocer detalladamente los rendimientos contables de la organización
Aumentar las ganancias a futuro
Descubrir irregularidades frente a su público objetivo y sus estrategias de comunicación
Conocer sus principales fortalezas y debilidades
Conocer a la competencia
Establecimiento certero de objetivos y misión de la organización
Detectar posibles problemas a futuro y obtener posibles soluciones
Creación de objetivos de venta y comunicación más acertados
¿Qué te ofrecemos?
Sabemos que comenzar un nuevo emprendimiento o avanzar con un comercio suele parecer complicado; muchos lo dejan solo por el miedo a fracasar. Tener un plan de acción puede ser la salvación si sabe cómo implementarlo y tiene soluciones rápidas para todo lo que puede salir mal.
Por eso, ponemos a su disposición un servicio de auditoría especializado en los procesos internos y externos para que, a partir de ahora, todas sus estrategias sean las más acertadas.
Proceso de desarrollo
Los 5 pasos para hacer una auditoría son:
1. Análisis de la situación
Analizaremos la situación actual del comercio o emprendimiento dentro del mercado, interna, de sus productos o servicios, en cuanto a su competencia y más.
2. Fijación de misión y objetivos
Estableceremos los objetivos concretos y la misión del negocio a corto, mediano y largo plazo.
3. Estrategia de marketing
Planearemos la estrategia de marketing según cada área del negocio y cómo las implementaremos.
4. Estimaciones económicas
Pondremos bases sobre las que queremos trabajar en cuanto a lo económico, como cuánto se planea obtener por año, precios de venta, etcétera.
5. Plan de acción
Fijaremos las bases del plan de acción y posibles contingencias con sus soluciones para lanzar el plan de forma más eficaz.
¿Le preocupa que la auditoría cause el fracaso de su negocio?
Una auditoría resaltará tanto lo bueno como lo malo, no se prive de su conocimiento:
#1 Encontrarse más errores que soluciones
#2 Que sea costoso
#3 Que no se puedan aplicar las soluciones propuestas
#4 Que una auditoría no sirva para un pequeño emprendimiento
#5 No contar con toda la información que requiere Crawpic para la auditoría
Conozca las funciones y características de nuestras auditorías
Empresa, marca y posición
La competencia
Análisis D.A.F.O.
Claves para el éxito
El mercado
Dentro de las características del mercado, nos enfocaremos en factores geográficos (zonas de influencia o total de mercado estimado) y en factores demográficos (principales características de los clientes, como edad, sexo, nivel socioeconómico, comportamientos de consumo, características psicográficas y más).
Según las necesidades del mercado, haremos un análisis sobre las características principales, como precios, servicio, accesibilidad, distinción, etcétera.
Buscaremos información sobre las tendencias del mercado y hacia dónde creemos que van, teniendo en cuenta la evolución y los procesos cambiantes (estimaciones cuantitativas y cualitativas).
Posicionamiento
En cuanto a la marca, evaluaremos su volumen de conocimiento dentro del mercado, los puntos diferenciales y los condicionamientos.
En cuanto al producto, definiremos el “core business” y sus puntos débiles y fuertes, sus diferenciales y sus condicionantes.
Encontraremos los puntos críticos que deben solucionarse antes de pasar a la acción y aquellos factores externos que pueden perjudicar los resultados a futuro.
Objetivos
Para los objetivos de marketing, los definiremos haciendo énfasis en los resultados esperados concretos, tanto a corto, mediano y largo plazo.
Para los objetivos económicos, definiremos concretamente cuáles son (más ventas, más ingresos, más margen de ganancias, etcétera), tanto a corto, mediano o largo plazo.
Misión
Marketing Mix
En cuanto a la política de producto y servicio, resumiremos los puntos esenciales y trataremos de sentar los principales objetivos a futuro, como nuevos desarrollos de líneas, suposiciones o modificaciones. Además, agregaremos el enfoque en el cliente para saber cómo dar a conocer las posibles modificaciones y cómo lo beneficiarían.
Para las políticas de precios, descuentos y condiciones, definiremos cuáles son y cuál es el objetivo de precio neto de venta final.
En la política de distribución, elegiremos los canales por los que se distribuirán sus productos o servicios especialmente teniendo en cuenta las características y el rubro de su negocio.
Para la política de promoción, definiremos las líneas de acción de marketing principales de su comercio o emprendimiento.
Investigación de mercado
Grandes líneas estratégicas
Encontraremos los diferenciales principales, el branding característico de la marca y el principal valor de posicionamiento de la organización y los productos o servicios.
Además, haremos una definición clara de la idea que se quiere posicionar en la mente de los consumidores a medio plazo. ¿De qué quiere que se acuerden al pensar en su marca?
Tener esto en cuenta nos ayudará, también, a pensar en los beneficios que obtendrá el cliente de su comercio/emprendimiento al consumir uno de sus productos o servicios. En base a eso, luego podrá crear objetivos de venta y comunicación más relevantes.
En cuanto a la estrategia del producto, nos ocuparemos de definir los puntos claves en los que se basarán todas las acciones desde el lanzamiento hasta el desarrollo y renovación.
Para la estrategia de clientes, pensaremos una estrategia de fidelización para retener a los clientes o contactos actuales y lograr que recomienden su empresa luego de finalizada una compra.
Para la estrategia de lanzamiento, pensaremos cómo hacer para que su producto o servicio sea conocido y relevante desde el comienzo, con estrategias de comunicación y eventos de presentación que den visibilidad incluso antes de ser lanzado.
Para la estrategia de desarrollo, sentaremos algunos objetivos concretos y creíbles a mediano o largo plazo, teniendo en cuenta la ampliación a otras zonas, apertura de nuevas sucursales y más.
Previsión de ventas
Punto de equilibrio
Resultados previstos
Puntos claves
Organización: Definiremos las responsabilidades de cada área y cómo será la comunicación entre los participantes.
Implementación: Estableceremos los puntos claves de implementación del plan, incluyendo la cronología y los responsables.
Plan de contingencia
Primer ejercicio del plan marketing
Nuestros Planes
Le mostramos las diferentes opciones que tenemos según su necesidad. Si considera que necesita una call antes de tomar una decisión haga click en el ícono de whatsapp o complete el formulario para solicitar una reunión.
Preguntas Frecuentes
¿Sigue teniendo dudas? Mire a continuación nuestra FAQ sobre Servicio de auditoría.
¿Por qué es necesaria una auditoría?
¿Es legal hacer una auditoría?
¿La Auditoría sirve para cualquier rubro?
- Necesidad de innovar
- No alcanzar los objetivos
- Entrada de competidores
- Descenso de las ventas
- Cambios de los hábitats de consumo
- Optimización de los gastos de marketing
- Crecimiento por debajo de la media del sector
¿El servicio se paga por única vez?
¿En cuánto tiempo se entrega el reporte final de la Auditoría?
Crawpic se compromete a entregar el reporte final en un máximo de 4 meses, descontando los días hábiles en los que Crawpic depende de la entrega de materiales por parte del cliente, como información relevante para cada etapa.
Además, se descontarán los días hábiles si los recursos humanos brindados por el cliente no asisten a las jornadas. Idealmente, tiempo de gestión se llevará a cabo dentro de un plazo total de tres meses y tres semanas.
¿Qué pasa si se extiende ese tiempo por falta de información?
En caso de que el proyecto se extienda a 5 meses o más debido a la falta de información y/o predisposición por parte del cliente, debe continuar pagando el saldo restante y esperar el tiempo de Crawpic para avanzar.
¿Qué recursos se necesitan de parte de la empresa para trabajar?
Para comenzar la auditoría, se requiere que la empresa aporte cierta información sobre su organización, así como tiempo para realizar entrevistas y encuestas, disponibilidad del personal, disponibilidad del lugar físico (si se cuenta con uno propio) y de horarios para trabajar fuera de jornada algunas horas, materiales para organizar el trabajo y un coordinador de referencia para consultar eventualidades.
¿Qué pasa si hay un retraso en el pago?
Si existe un retraso en el pago del saldo restante de 30 días, se debe pagar un 4% adicional sobre la cuota adeudada. Si el retraso es superior a 60 días desde la aprobación, el pago adicional es del 10% sobre la cuota adeudada.